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Haben Sie Probleme mit Ihren Haushaltsgeräten? Kontaktieren Sie uns für eine schnelle und professionelle Lösung.
Paradiesweg 3
5330 Bad Zurzach, Schweiz
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Services, Reparaturen und Haushaltsgeräten.
In der Regel können wir innerhalb von 24-48 Stunden einen Termin anbieten. Bei Notfällen versuchen wir, noch am selben Tag zu kommen. Die Reparaturdauer hängt vom Defekt und der Verfügbarkeit der Ersatzteile ab.
Die Kosten variieren je nach Gerät und Defekt. Wir erstellen immer einen transparenten Kostenvoranschlag vor der Reparatur. Die Anfahrt und Diagnose kostet 90 Schweizer Franken, die bei einer Reparatur angerechnet werden.
Wir reparieren alle gängigen Haushaltsgeräte: Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kühlschränke, Backöfen, Kochfelder, Trockner und mehr. Wir arbeiten markenübergreifend mit allen führenden Herstellern.
Ja, wir geben 6 Monate Garantie auf alle unsere Reparaturen und verwendeten Ersatzteile. Bei Originalteilen gilt die Herstellergarantie entsprechend länger.
Ja, das ist sogar unser Spezialgebiet. Wir reparieren Geräte aller Altersklassen und finden oft kostengünstige Lösungen für ältere Modelle. Das machen wir auch besonders gerne aus Nachhaltigkeitsgründen - oft kann ein älteres Gerät noch viele Jahre treue Dienste leisten.
Wir verwenden bevorzugt Originalteile. Bei älteren Geräten setzen wir auf hochwertige Nachbauteile, die wir ausführlich testen. Sie erhalten von uns immer eine transparente Information über die verwendeten Teile.
Ja, gerne erklären wir Ihnen den Reparaturvorgang und beantworten Ihre Fragen. So lernen Sie auch etwas über Ihr Gerät und können kleine Probleme in Zukunft möglicherweise selbst lösen.
In diesem Fall berechnen wir nur die Anfahrt und Diagnose (90 Schweizer Franken). Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung und Empfehlung für das weitere Vorgehen. Transparenz ist uns wichtig.
Ja, wir installieren neue Haushaltsgeräte fachgerecht und nehmen sie in Betrieb. Dabei erklären wir Ihnen alle wichtigen Funktionen und geben Ihnen Tipps für die optimale Nutzung.
Ja, wir entsorgen Ihre alten Geräte umweltgerecht und nach den geltenden Vorschriften. Die Entsorgung ist bei einer Neuinstallation oft im Service inbegriffen.
Stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Anschlüsse (Strom, Wasser, Abwasser) vorhanden sind. Wir beraten Sie gerne im Vorfeld über die Anforderungen für Ihr neues Gerät.
Ja, nach Rücksprache mit dem Vermieter. Wir achten darauf, dass keine baulichen Veränderungen ohne Genehmigung vorgenommen werden und arbeiten eng mit Immobilienverwaltungen zusammen.
Je nach Gerät zwischen 1-3 Stunden. Einbaugeräte benötigen meist etwas länger als freistehende Modelle. Wir informieren Sie vorab über die voraussichtliche Dauer.
Anschluss, Einrichtung, Funktionstest, Einweisung und auf Wunsch Altgeräte-Entsorgung. Zusätzliche Materialien wie Schläuche oder Kabel werden separat und transparent berechnet.
Ja, regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer Ihrer Geräte erheblich. Wir bieten Wartungsverträge für Privathaushalte und Immobilienverwaltungen an.
Ja, wir sind ein zuverlässiger Partner für Immobilienverwaltungen und kümmern uns um alle Haushaltsgeräte in Mietobjekten. Faire Preise und transparente Kommunikation sind dabei selbstverständlich.
Für dringende Fälle (z.B. Wasserschäden durch defekte Geräte) bieten wir einen Notdienst nach Vereinbarung. Kontaktieren Sie uns telefonisch, und wir finden eine schnelle Lösung.
Das hängt vom Gerät ab. Waschmaschinen und Geschirrspüler profitieren von einer jährlichen Wartung, andere Geräte benötigen sie seltener. Wir beraten Sie gerne individuell für Ihre Geräte.
Für kleinere Geräte oder spezielle Reparaturen können wir einen Abhol- und Bringservice anbieten. Dies ist besonders praktisch bei aufwendigen Werkstattreparaturen.